En el año 1996, ADAFA Alzheimer Asturias, puso en marcha el programa Línea Amiga, un servicio por el que las familias cuidadoras disponían de un un apoyo las 24 horas del día, pudiendo contactar de forma telefónica con la Presidenta, para resolver incidentes que acontecían en el cuidado del familiar enfermo/a. este servicio 30 años después sigue desarrollándose, pero desde hace varios años, le hemos dado otro sentido más completo al programa. La idea es proporcionar apoyo y acompañamiento a los/as cuidadores para abordar la Soledad No Deseada. De este modo el servicio Línea Amiga ofrece estos apoyos:
- Contacto por teléfono 24 horas al día, para resolver incidencias urgentes. Este servicio lo gestiona la Presidenta de ADAFA.
- Se ha habilitado un servicio de contacto semanal, por el que la Gerente y la Trabajadora Social, contactan cada semana con aquellos socios/as que lo soliciten, para hacerles un seguimiento, comentar los aspectos que les preocupan, hacer contención emocional, detectar necesidades y ofrecer respuestas a las necesidades detectadas en ese contacto, derivando a los diferentes programas de la asociación o recursos públicos si resulta necesario.
- Desde el año 2024, disponemos de un programa denominado “Cuidadores en marcha: nos vamos de parranda” dirigido a familiares cuidadores, en el que se les ofrecen alternativas de ocio, culturales, actividades con fines relacionales, salidas, espacios de encuentro, se potencia la autogestión del grupo y las relaciones entre cuidadores fuera del espacio de ADAFA Alzheimer Asturias. La presidenta, es la guía del grupo de cuidadores en todas las actividades.
Con todas estas líneas de actuación, la entidad está dando respuesta a la Soledad No Deseada en los/as cuidadores/as de enfermos/as de Alzheimer.
En este programa se hace un seguimiento y evaluación, acorde a los modelos e indicadores de impacto que maneja la entidad para medir los resultados del programa. Fruto de esta evaluación intermedia que se realizó en el mes de junio, podemos decir que el resultado está siendo muy satisfactorio, con porcentajes altos en los indicadores que evaluaron los cuidadores/as que participaron en dicho programa.
